Informació bàsica sobre protecció de dades de caràcter personal:

• Responsable: Centre Lingüístic FIAC, S.A. (FIAC)
• Finalitat: Prestació de serveis d'ensenyament d'idiomes i complementaris. Enviament d'informació comercial i publicitària referent a l'activitat de FIAC.
• Legitimació: Execució de contracte i consentiment explícit.
• Destinataris: No hi ha cessió de dades a tercers, excepte pel compliment dels serveis sol·licitats a FIAC.
• Drets: Accedir a les dades, rectificar-les, suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-se al tractament i sol·licitar-ne la limitació.
• Informació addicional: Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades a la nostra pàgina web http://www.fiac.cat/ca/les-seves-dades-segures.

Matricular-se a FIAC implica l'acceptació dels termes legals indicats.

• Canvis de grup: Els alumnes podran canviar de grup sempre que ho sol·licitin a secretaria i hi hagi plaça disponible en el nou horari.
• Retorn de la matrícula: Un cop inscrits, si per qualsevol motiu l’alumne no pot realitzar el curs, la matrícula serà retornada íntegrament, sempre i quan es notifiqui 15 dies abans de l’inici del curs.
• Anul·lació de cursos: L’escola es reserva el dret d’anul·lar els cursos amb menys de 6 alumnes. En aquest cas, l’import de la matrícula serà retornat.
• Modificació de les condicions: Si al llarg del curs, el nombre d’alumnes es redueix a 3 o menys persones, l’escola podrà proposar un canvi de grup, una reducció d’horari o un augment de quota.
• Cancel·lació de classes: L'escola es reserva el dret de cancel·lar dues classes al llarg del curs per causes de força major.
• Indisciplina: L’escola es reserva el dret d’anul·lar la matrícula d’un alumne si aquest cometés greus faltes d’indisciplina.
• Compromís: La signatura d’aquest imprès de matrícula implica l’abonament de l’import de la matrícula i la reserva de la plaça en el curs escollit.

Baixes

• Procediment: Cal signar el document de baixa.  No s’acceptaran baixes telefòniques.
• Pagament: L’alumne ha de pagar la totalitat de l’import del mes en el qual comunica la baixa, i s'haurà de notificar abans del dia 25 del mes en curs. En el cas de pagament trimestral o anual es calcularà l’import en funció dels preus mensuals i trimestrals. La devolució de l’import només s’efectuarà fins el 15 de febrer.
• Drets: Donar-se de baixa implica també la pèrdua dels drets d’examen.

Pagament del curs i descomptes

• Quotes: En el cas de domiciliació bancària de les quotes,  els càrrecs s’efectuaran a partir de l '1 d’octubre en el cas de pagament anual,  els dies 1 d’octubre, 1 de gener i 1 d’abril per la modalitat de pagament trimestral i el dia 1 de cada mes per la modalitat de pagament mensual. En el cas del pagament per secretaria, el pagament anual serà a partir de l'1 d’octubre i la quota trimestral s’abonarà els mesos d’octubre, de gener i abril. Si els pagaments no s’efectuen dins el mes en curs es perdran els descomptes anuals i trimestrals.
• Descomptes: En el cas que un alumne tingui més d’un descompte només s’aplicarà el més favorable a l’alumne.
• Preu promocional: En el cas de germans, el preu promocional s’aplicarà només al nou alumne. El preu promocional per recomanació es mantindrà si els 2 alumnes són alta com a mínim 1 mensualitat.
• Repetidors: L’alumne que repeteixi curs per no haver superat el nivell anterior, no haurà d’abonar l’import de la matrícula i tindrà el 15% de descompte.
• Impagament: Els rebuts bancaris retornats tindran un recàrrec de 5€. Els impagaments reiterats implicaran la pèrdua dels drets d’examen.
• Preu: El preu del curs no inclou ni llibres ni material ni la matrícula d’exàmens externs (Cambridge, etc).
• Llibres: El preu dels llibres que es mostra en aquest document és aproximat i correspon al nivell  de la matrícula. Aquest preu pot variar si es canvia de nivell o bé si hi ha un canvi en el PVP marcat per l'editorial.